什么是數據孤島?
數據孤島(通常稱為信息孤島)是只有一些人能夠訪問的數據集。這意味著其他人很難獲得這些信息,或者更糟糕的是,他們根本無法訪問這些信息。
例如,企業的營銷團隊有一份從公司網站下載白皮書的人員列表。該列表包含有價值的信息,其中包括關鍵決策者、電話號碼和電子郵件地址。這些數據可以使銷售團隊受益,但他們無法訪問這些數據,因為它們沒有共享。
產生這種孤島的原因可能會有所不同,企業可能會錯失許多潛在的機會。產生數據孤島可能是偶然的,也可能是故意創建的。在通常情況下,隨著企業的發展,各部門對自己的數據架構有更多的控制權,這時就會出現數據孤島。
什么導致了數據孤島?
數據孤島看似復雜,但仔細梳理思路后,就會發現數據孤島無非“孤”在兩點:
第一點:不同部門對數據的定義不同,導致“邏輯性”數據孤島
企業內各部門之間業務相對獨立,數據各自保管存儲,且對數據的判定標準和定義各不相同,導致部門數據之間難以互通,形成“邏輯性”孤島,其中集團化的企業由于子公司/部門眾多,更易造成孤島。
第二點:不同業務系統間的數據庫無法兼容,導致“物理性”數據孤島
人事部門用OA系統,生產部門用ERP系統,銷售部門用CRM系統,各業務系統儲存數據所用數據庫各不相同,無法兼容打通,讓數據互通聯動起來,這又造成了“物理性”的數據孤島。
總的來說,是因為企業內缺少統一的信息化建設戰略標準,使得企業間數據無法互通,造成孤島。
如何打通企業內部的“數據孤島”?
先給明思路:想要打通企業內部的數據孤島,就要建立起企業統一的數據決策分析平臺,將眾多的“孤島式”信息系統數據進行整合,實現企業內的數據快速流通。
通俗點說,數據決策分析平臺能打通、收集企業內部各業務系統中的數據,然后在統一的數據平臺框架下實現對數據的挖掘、指標體系建立,最后通過可視化的手段進行數據展示,從而解決數據孤島問題